Cohen

Procuraduría Federal del Consumidor

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Procuraduría Federal del Consumidor

PROFECO

[/ultimate_heading][ultimate_spacer height=”40″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”2/3″][dt_vc_list dividers=”false”]Ofrecemos los siguientes servicios de protección al consumidor ante la PROFECO:

  • Elaboración y revisión de contratos de adhesión.
  • Atención de quejas de consumidores en PROFECO
  • Seguimiento y atención de procedimientos derivados de visitas de verificación.
  • Asesoría y asistencia en la obtención de los avisos o autorizaciones por parte de las autoridades competentes para la publicidad de sus productos o servicios.
  • Elaborar y presentar consultas ante autoridades administrativas federales  relacionadas con asuntos de interés para su empresa.
  • Tener reuniones, comunicaciones o acercamientos con autoridades administrativas federales para el monitoreo, seguimiento y conclusión de los trámites o consultas presentados ante autoridades administrativas federales.
  • Asistir a su empresa en asuntos relacionados con la importación, exportación, distribución, venta o elaboración de productos o prestación de servicios, en lo que concierne al cumplimiento de disposiciones administrativas federales (Normas Oficiales Mexicanas, lineamientos, acuerdos, entre otros).
  • Informar a su empresa sobre proyectos de leyes, reglamentos, Normas Oficiales u otro tipo de regulaciones, o sus reformas, que puedan afectar sus intereses.
  • Asistir a su empresa en procedimientos de participación para la elaboración de disposiciones regulatorias del sector.
  • Asesoría para la revisión de etiquetas de los productos que comercializan así como, en caso de ser necesario, la obtención de constancias de etiquetados por parte de las autoridades correspondientes.
  • Asesoría en las visitas de verificación que se lleven a cabo en tiendas propias o franquicias.
  • Impartición de cursos, talleres, seminarios y conferencias en asuntos regulatorios, normatividad y legislación aplicable a los empleados de la empresa como a sus franquiciatarios o vendedores. El temario de los cursos será acordado con el cliente y los asistentes reciben la bibliografía así como un certificado al terminar la evaluación final.

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